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Mister Prezzi

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E’ iniziata l’era di Mister Prezzi:

il ruolo delle Camere di Commercio. Le Camere di Commercio, nelll’ambito delle attività di tutela del consumatore, hanno acquisito, a seguito delle disposizioni dell’ultima legge Finanziaria, nuovi strumenti in materia di trasparenza e monitoraggio della dinamica dei prezzi.

A cominciare proprio dalla pubblicità che la CCIAA deve dare al proprio ufficio prezzi.
Tale ufficio riceve segnalazioni e verifica le dinamiche relative alle variazioni dei prezzi di beni e servizi praticati ai consumatori finali, al fine di contenere fenomeni speculativi.
Ciò aviene a seguito di convenzioni tra le Camere, la Prefettura-UTG e i Comuni.

Esordio, e proprio nei giorni scorsi ha fatto tappa a Venezia, il «Garante per la sorveglianza dei prezzi», (Mister Prezzi) presso il Ministero dello Sviluppo Economico, con il compito di sovrintendere alla tenuta ed elaborazione delle informazioni richieste agli uffici prezzi delle CCIAA, all’Istat, agli uffici del Ministero delle Politiche Agricole ed al Dipartimento per la Programmazione Economica della Presidenza del Consiglio dei Ministri per i servizi di pubblica utilità.

Il Garante renderà note tutte queste informazioni per mezzo del “Portale delle imprese, dei consumatori e dei prezzi”, gestito dagli enti camerali. Il compito sarà anche quello di riferire dinamiche ed eventuali anomalie dei prezzi al Ministro dello Sviluppo Economico per un’eventuale segnalazione all’Antitrust.

Il Ministero dello Sviluppo Economico e l’Unioncamere hanno individuato una serie di azioni che questa rete pubblica di monitoraggio metterà a disposizione dei cittadini:

1 . Il Numero verde nazionale e relativo Call Center (dal primo febbraio);

2. Intranet tra i soggetti pubblici della rete per lo scambio delle diverse rilevazioni prezzi;

3. Il Portale delle imprese, dei consumatori e dei prezzi, che raccoglierà le informazioni disponibili su prezzi e tariffe a partire da quanto già prodotto dal sistema camerale.

Nel caso avvenga da parte di un consumatore o di un altro soggetto una segnalazione, la procedura dovrebbe quindi svolgersi secondo i successivi punti:

 

  1. La segnalazione, inizialmente solo telefonica al Call center, perviene dall'utente o dalla Camera, successivamente anche via internet.

  2. L'operatore del Call center ordina gli elementi della segnalazione secondo un modello informaticamente trattabile (dati anagrafici dell'utente, estremi del documento,oggetto acquistato, prezzo rilevato, motivo della segnalazione, ecc).

  3. Segue l’archiviazione della segnalazione in un database nazionale e la messa a disposizione del Garante, delle Camere e delle Unioni attraverso l’ intranet camerale.

  4. L'Ufficio prezzi analizza il contenuto della segnalazione, tenendo presente i dati sul livello dei prezzi in possesso o messi a disposizione dall'Unioncamere e dal Ministero. In caso di segnalazioni ritenute anomale l'Ufficio allerta il Garante e parallelamente convoca il Tavolo imprese-consumatori, fermo restando che il Tavolo esamina tutte le segnalazioni . Le analisi effettuate dal Tavolo sono portate all'attenzione del Garante e degli utenti, attraverso il Portale.

  5. Il Garante attiva i poteri di verifica previsti dalla legge, tenendo anche conto delle segnalazioni pervenute dall'Ufficio prezzi e dai Tavoli imprese-consumatori.

05/02/2008


 
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